01Qui sommes-nous ?
DetectiveX est exploité par UnFog Ltd, Londres, Royaume-Uni (« nous »), responsable du traitement. Assistance actuelle : contact@detectivex.app.
02Données utilisées et finalités
- Compte : e-mail, empreinte du mot de passe, nom affiché, photo de profil facultative, identifiants de connexion, langue et état de l’accueil. Ces données servent à créer, sécuriser et restaurer le compte.
- Enquêtes et récompenses : ville choisie, enquêtes validées, lieux distincts visités, tentatives, progression des indices et du brouillard dissipé, Coins, achats et usages d’outils, pass et achats intégrés. Le registre du serveur fait foi afin d’éviter les doubles récompenses et de rattacher la progression au compte.
- Localisation : le GPS précis sert sur l’appareil à centrer la carte et vérifier l’accès à une enquête proche. Nous ne conservons ni historique continu, ni position GPS en direct dans le compte. Seuls la ville choisie et les identifiants des lieux validés sont enregistrés.
- Appareil photo et images : l’autorisation est demandée au démarrage d’une vérification. Les images nécessaires sont envoyées par connexion chiffrée au service de comparaison. Preuves et résultats peuvent être gardés jusqu’à 30 jours pour les contestations, la sécurité et la lutte contre la fraude, puis supprimés. Une image n’est enregistrée dans vos Case Files privés ou la photothèque que si vous choisissez de la sauvegarder ou de l’envoyer. Aucun entraînement d’IA sans consentement distinct.
- Commentaires : message, trois captures au maximum, e-mail, IP, appareil, pays, langue et heure sont conservés et transmis à notre canal Feishu privé d’assistance.
- Magnet et livraison : au paiement, nous enregistrons uniquement le pays/la région de destination pris en charge, ou votre choix numérique sans récompense physique pour cette commande. Nom, adresse postale complète et téléphone facultatif ne sont demandés qu’après cinq lieux éligibles confirmés et votre demande. Ils servent uniquement à valider, fabriquer et expédier le magnet, éviter les demandes multiples et assurer le suivi.
- Personnalisation facultative : si elle est proposée et choisie lors de la demande, nous traitons la photo sélectionnée et le bon à tirer approuvé uniquement pour fabriquer le magnet. Ils ne sont transmis qu’au prestataire d’impression/livraison, jamais utilisés pour reconnaissance faciale, publicité ou entraînement d’IA, et la copie de production est normalement supprimée sous 30 jours après l’envoi ou la résolution d’un incident.
- Technique et sécurité : IP, horodatage, version, appareil/navigateur, erreurs et journaux de sécurité pour exploiter, protéger et dépanner le service.
03Autorisations de l’appareil
Les autorisations de localisation, caméra et photothèque sont gérées par iOS/Android pour l’installation de l’app, pas pour chaque compte. Changer de compte sur le même téléphone ne déclenche normalement pas une nouvelle demande. Après réinstallation, le système peut la redemander. Elles restent modifiables dans les Réglages ; un refus désactive uniquement la fonction concernée.
04Achats et prestataires
Apple ou Google traite le paiement. Nous recevons l’identifiant de transaction et l’état du produit pour valider et restaurer l’accès. Nous utilisons aussi des prestataires de cloud et stockage privé, e-mail, vérification photo et guide IA, cartes, ainsi que Feishu pour la notification interne des commentaires. Les fournisseurs de tuiles cartographiques peuvent recevoir votre IP. Aucun vente de données, publicité comportementale ni suivi inter-apps.
05Transferts et conservation
Hors Royaume-Uni/EEE, nous utilisons une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles. Les preuves de vérification et journaux courants sont normalement conservés 30 jours au plus. Progression, achats et Case Files restent jusqu’à la suppression du compte ou la fin du délai légal. La demande de magnet, l’adresse et toute personnalisation choisie sont gardées pendant l’expédition et l’assistance, puis seulement si nécessaire contre la fraude, pour la comptabilité ou la loi. La suppression du compte efface l’adresse active et la demande nominative ; des traces pseudonymisées peuvent subsister pour empêcher la réutilisation d’achats ou respecter la loi.
06Vos droits
Les Réglages permettent d’exporter vos données et de supprimer le compte. Le UK GDPR/RGPD vous donne aussi des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Nous ne vendons ni ne partageons de données au sens CCPA/CPRA. Vous pouvez saisir votre autorité locale, notamment l’ICO au Royaume-Uni.
07Mineurs, IA et modifications
DetectiveX ne vise pas les moins de 13 ans ; ils doivent jouer avec un parent sur le compte de l’adulte. La comparaison photo et le guide peuvent utiliser l’IA et se tromper, sans décision juridique ou similaire à votre sujet. Toute modification importante sera signalée dans l’app.