01運営者
DetectiveX は英国ロンドンの UnFog Ltd（以下「当社」）が運営し、当社がデータ管理者です。現在のサポート窓口は contact@detectivex.app です。
02取得する情報と目的
- アカウント：メールアドレス、パスワードハッシュ、表示名、任意のプロフィール画像、外部ログインID、言語、オンボーディング状況。アカウントの作成・保護・復元に使います。
- 事件の進捗と報酬：選択都市、確認済み事件、訪れた異なる場所、挑戦回数、ヒントとフォグ解除の進捗、コイン、道具の購入・使用、パス、購入記録。重複報酬を防ぎ、進捗をアカウントに紐づけるため、サーバー台帳を正本とします。
- 位置情報：正確なGPSは、端末上で地図を現在地に合わせ、近くの事件が遊べるか確認するために使います。移動履歴を継続的に追跡せず、現在のGPS座標をアカウントに保存しません。選択都市と確認済み場所IDは保存します。
- カメラと写真：写真確認を開始した時だけカメラ権限を求めます。照合に必要なフレームや写真は暗号化通信で確認サービスへ送信されます。異議対応、安全、不正防止のため、証拠と結果を最長30日保存後に削除します。写真が非公開の Case Files や端末の写真ライブラリに保存されるのは、保存またはアップロードを選んだ場合だけです。別途同意がない限り、AI学習には使いません。
- フィードバック：本文、最大3枚の画像、アカウントメール、IP、端末情報、国、言語、送信時刻を保存し、迅速な対応のため社内の非公開 Feishu サポートチャンネルにも通知します。
- 冷蔵庫マグネットの申請と配送：購入時に記録するのは、配送対応の国・地域、またはその注文で実物特典を辞退してデジタルのみを選ぶ意思だけです。対象場所5か所の完了をサーバーが確認し、利用者が申請する時にだけ、受取人名、完全な住所、任意の電話番号を求めます。都市限定マグネットの確認・制作・配送、重複申請防止、配送サポートにのみ使います。
- 任意の個別制作：申請時に写真を使う選択肢を提供し、利用者が自ら選んだ場合だけ、指定写真と承認済みの印刷見本を処理します。印刷・配送事業者以外に渡さず、顔認識、広告、AI学習には使いません。制作コピーは通常、発送または配送問題の解決後30日以内に削除します。
- 技術・安全情報：IP、時刻、アプリ版、端末/ブラウザ情報、エラー・セキュリティログを、運用、保護、障害対応に使います。
03端末の権限
位置、カメラ、写真の権限はアカウント単位ではなく、iOS/Android がこのアプリのインストール単位で管理します。同じ端末でアカウントを切り替えても通常は再表示されません。再インストール後はOSが再度確認する場合があります。権限は端末設定でいつでも変更でき、拒否した場合は必要な機能だけが使えなくなります。
04購入・委託先
決済情報は Apple または Google が処理し、当社は権利確認・復元に必要な取引IDと商品状態を受け取ります。クラウド、非公開ストレージ、メール、写真確認・AIガイド、地図、社内 Feishu 通知の各事業者を利用します。地図読み込み時、地図タイル事業者がIPを受け取る場合があります。個人情報の販売、行動広告、アプリ横断追跡は行いません。
05国外移転・保存期間
英国/EEA外で処理する場合は、十分性認定または適切な契約上の保護措置を用います。確認証拠と通常ログは原則30日以内です。進捗、購入、Case Files は、アカウント削除または法定保存期間の終了まで保持します。マグネット申請、住所、任意の個別制作情報は配送・サポート中、その後は不正防止、会計、法令上必要な範囲だけ保持します。アカウント削除で現行住所と個人に紐づく申請情報を削除しますが、取引再利用防止や法定会計記録は仮名化して保持する場合があります。
06あなたの権利
設定からデータのエクスポートとアカウント削除ができます。UK GDPR/GDPR に基づく開示、訂正、削除、制限、移転、異議の申立ても可能です。当社は CCPA/CPRA 上の個人情報を販売・共有しません。英国では ICO など、管轄監督機関へ苦情を申し立てられます。
07子ども・AI・変更
13歳未満を対象としていません。子どもは保護者と一緒に成人のアカウントで利用してください。写真照合とガイドは自動化/AIを使う場合があり、誤ることがありますが、法的または同等に重大な判断は行いません。重要な変更はアプリ内でお知らせします。