01Verantwortlicher
DetectiveX wird von UnFog Ltd, London, Vereinigtes Königreich („wir“) betrieben. Wir sind Verantwortlicher. Aktueller Support: contact@detectivex.app.
02Daten und Zweck
- Konto: E-Mail, Passwort-Hash, Anzeigename, optionales Profilbild, Login-IDs, Sprache und Onboarding-Stand zur Erstellung, Sicherung und Wiederherstellung des Kontos.
- Fälle und Belohnungen: gewählte Stadt, bestätigte Fälle, unterschiedliche besuchte Orte, Versuche, Hinweis- und Nebel-Fortschritt, Coins, Werkzeugkäufe und -nutzungen, Pässe und Käufe. Das Server-Ledger ist maßgeblich, damit Belohnungen nicht doppelt vergeben werden und der Fortschritt dem Konto folgt.
- Standort: Präzises GPS wird auf dem Gerät genutzt, um die Karte zu zentrieren und nahe Fälle freizuschalten. Wir speichern weder einen fortlaufenden Standortverlauf noch die Live-GPS-Position im Konto; gespeichert werden gewählte Stadt und bestätigte Orts-IDs.
- Kamera und Fotos: Die Berechtigung wird erst beim Start einer Fotoprüfung angefragt. Nötige Bilder werden verschlüsselt an den Prüfdienst übertragen. Belege und Ergebnisse können für Beschwerden, Sicherheit und Betrugsabwehr bis zu 30 Tage gespeichert und dann gelöscht werden. In privaten Case Files oder der Fotomediathek wird ein Bild nur gespeichert, wenn du Speichern oder Hochladen wählst. Kein KI-Training ohne gesonderte Einwilligung.
- Feedback: Text, bis zu drei Screenshots, E-Mail, IP, Gerät, Land, Sprache und Zeitpunkt werden gespeichert und an unseren privaten Feishu-Supportkanal gemeldet.
- Magnet und Versand: Beim Kauf speichern wir nur das unterstützte Zielland/-gebiet oder deine Entscheidung, für diese Bestellung rein digital fortzufahren und auf die physische Prämie zu verzichten. Name, vollständige Postanschrift und optionale Telefonnummer fragen wir erst nach fünf bestätigten Orten und bei deinem Antrag ab. Sie dienen nur der Prüfung, Herstellung und Lieferung des Stadtmagneten, der Vermeidung doppelter Ansprüche und dem Versandsupport.
- Optionale Personalisierung: Wenn sie bei der Anforderung angeboten und von dir gewählt wird, verarbeiten wir das ausgewählte Foto und den freigegebenen Druckentwurf nur zur Magnetherstellung. Eine Weitergabe erfolgt nur an Druck-/Versanddienstleister; keine Gesichtserkennung, Werbung oder KI-Schulung. Die Produktionskopie wird normalerweise innerhalb von 30 Tagen nach Versand oder Klärung eines Problems gelöscht.
- Technik/Sicherheit: IP, Zeit, App-Version, Gerät/Browser sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle für Betrieb, Schutz und Fehlerbehebung.
03Geräteberechtigungen
Standort, Kamera und Fotos werden von iOS/Android je App-Installation, nicht je Konto verwaltet. Ein Kontowechsel auf demselben Gerät löst normalerweise keine neue Systemabfrage aus. Nach Neuinstallation kann das Betriebssystem erneut fragen. Änderungen sind jederzeit in den Systemeinstellungen möglich; eine Ablehnung sperrt nur die betroffene Funktion.
04Käufe und Dienstleister
Apple oder Google verarbeitet Zahlungen. Wir erhalten Transaktions-ID und Produktstatus zur Prüfung und Wiederherstellung. Weitere Anbieter: Cloud und privater Objektspeicher, E-Mail, Fotoprüfung und KI-Guide, Karten sowie interne Feishu-Feedbackmeldungen. Kartenanbieter können beim Laden deine IP erhalten. Kein Verkauf persönlicher Daten, keine verhaltensbezogene Werbung, kein App-übergreifendes Tracking.
05Transfers und Speicherdauer
Außerhalb UK/EWR nutzen wir Angemessenheitsbeschlüsse oder vertragliche Garantien. Prüfbelege und normale Techniklogs bleiben üblicherweise höchstens 30 Tage. Fortschritt, Käufe und Case Files bleiben bis zur Kontolöschung oder zum Ende gesetzlicher Fristen. Magnet-Antrag, Adresse und gewählte Personalisierung bleiben während Erfüllung/Support und danach nur soweit für Betrugsabwehr, Buchhaltung oder Recht nötig. Kontolöschung entfernt aktive Adresse und personenbezogenen Antrag; pseudonymisierte Sperr- und Pflichtaufzeichnungen können verbleiben.
06Deine Rechte
In Einstellungen kannst du Daten exportieren und das Konto löschen. Nach UK GDPR/DSGVO bestehen außerdem Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragung und Widerspruch. Wir verkaufen/teilen keine Daten im Sinne CCPA/CPRA. Beschwerden sind bei der zuständigen Behörde möglich, im UK bei der ICO.
07Kinder, KI und Änderungen
DetectiveX richtet sich nicht an Kinder unter 13; sie dürfen nur mit einem Elternteil über dessen Konto spielen. Fotoabgleich und Guide können KI nutzen und Fehler machen, treffen aber keine rechtlich oder ähnlich erheblichen Entscheidungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir in der App an.