DetectiveX
FR
English中文日本語FrançaisEspañolDeutsch
← Retour à DetectiveX

DOSSIER JURIDIQUE · EN VIGUEUR

Supprimer votre compte DetectiveX

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et les données personnelles actives dans l’app, ou le demander depuis l’adresse e-mail liée au compte.

01Suppression dans l’app

  1. Ouvrez DetectiveX et connectez-vous.
  2. Ouvrez Réglages, puis Profil de détective.
  3. Choisissez Supprimer le compte et confirmez.

02Vous n’accédez plus à l’app ?

Écrivez-nous depuis l’adresse liée à votre compte DetectiveX. Pour votre sécurité, nous pourrons vérifier que le compte vous appartient.

Demander la suppression par e-mail →

03Données supprimées ou conservées

Nous supprimons le profil actif, la progression, les Case Files privés, l’adresse de livraison et la demande de récompense nominative. Les preuves de vérification photo et les journaux ordinaires sont normalement supprimés sous 30 jours. La protection contre la réutilisation des achats et les pièces requises pour la comptabilité, la fraude ou la loi peuvent rester sous forme pseudonymisée pendant la durée applicable.

Confidentialité Conditions Supprimer le compte
English 中文 日本語 Français Español Deutsch

© 2026 DetectiveX · contact@detectivex.app